Call buchen

AGB's

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Petra Inkret, Hartneidstein 13, 9421 Eitweg, ATU75052201, E-Mail: hey@petrainkret.com (im Folgenden „ich“) und ihren Kundinnen (im Folgenden „du“).
  2. Sie gelten in der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
  3. Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nur, wenn ich ihnen schriftlich zustimme.
  4. Individuelle Vereinbarungen in einem Angebot oder einer Auftragsbestätigung gehen diesen AGB vor.

§ 2 Leistungen

Der genaue Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Programmbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

  1. Strategy Boost: Strategieberatung mit einem klaren Positionierungsvorschlag und konkreten nächsten Schritten.
  2. The Creative Way: Begleitprogramm zur Entwicklung einer Personal Brand, als Kohorte oder privat 1:1. Es umfasst Sparring-Calls, Zugang zur Online-Lernplattform, kreative Methoden. Ich begleite und unterstütze – die inhaltliche Ausarbeitung und Umsetzung leistest du selbst.
  3. Done for you: Ich erarbeite in rund 6 Wochen deine Positionierung und Marke inklusive Texten für Social Media und einem Website-Konzept (Seitenstruktur, Inhalte, CTAs). Die technische Umsetzung der Website ist nicht enthalten.
  4. Brand & Bellini und weitere Workshops: Veranstaltungen vor Ort im Studio oder online zu einem jeweils angekündigten Thema.
  5. Retreats: mehrtägige Veranstaltungen am Hof, gegebenenfalls mit Pferde-Coaching (siehe § 7).

Ich schulde eine sorgfältige, fachkundige Begleitung und Beratung, keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (siehe § 9).

§ 3 Vertragsschluss und Zielgruppe

  1. Meine Angebote richten sich an Unternehmerinnen im Sinne des § 1 KSchG, die ein bestehendes Business führen. Mit der Buchung bestätigst du, dass du den Vertrag für dein Unternehmen abschließt.
  2. Darstellungen auf meiner Website und in Social Media sind kein verbindliches Angebot.
  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich deine Anfrage oder Anmeldung schriftlich (auch per E-Mail) bestätige oder du ein individuelles Angebot annimmst.
  4. Für The Creative Way und Done for you führe ich vorab ein Kennenlerngespräch. Ich behalte mir vor, eine Zusammenarbeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen, etwa wenn sie nicht zu meinen Werten oder deinem Bedarf passt.

§ 4 Mitwirkung und Eigenverantwortung

Der Erfolg von The Creative Way und dem Strategy Boost hängt wesentlich von deiner eigenen Arbeit ab. Ich begleite, du setzt um.

  1. Du arbeitest die Inhalte und Aufgaben eigenständig aus und planst dafür regelmäßig Zeit ein.
  2. Du nimmst vereinbarte Termine wahr und bereitest dich darauf vor.
  3. Du stellst mir die nötigen Informationen, Unterlagen und Freigaben rechtzeitig und vollständig zur Verfügung, bei Done for you innerhalb der vereinbarten Fristen.
  4. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, verlängern die Laufzeit nicht und mindern den Preis nicht.
  5. Entscheidungen über die Umsetzung (z. B. Preise, Veröffentlichungen, Investitionen) triffst du eigenverantwortlich.

§ 5 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die im individuellen Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive 20 % Umsatzsteuer.
  2. Rechnungen sind innerhalb von [7] Tagen ohne Abzug fällig. Die Teilnahme an Programmen, Workshops und Retreats setzt den Zahlungseingang vor Beginn voraus.
  3. Ratenzahlung ist nur nach schriftlicher Vereinbarung möglich. Die Raten sind unabhängig von der tatsächlichen Nutzung der Leistung zu zahlen. Bei Verzug von mehr als 14 Tagen wird der gesamte offene Betrag fällig, und ich kann den Zugang bis zur Zahlung sperren.
  4. Bei Zahlungsverzug verrechne ich die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmergeschäfte sowie angemessene Mahnspesen.
  5. Reise-, Anreise- und Übernachtungskosten sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 6 Termine, Stornierung und Rücktritt

Einzeltermine (Sparring, Strategie-Calls): Du kannst sie bis [48] Stunden vorher kostenlos verschieben. Später abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine gelten als stattgefunden.

Keine Stornierung: Mit Vertragsabschluss ist deine Buchung verbindlich. Eine Stornierung oder ein vorzeitiger Ausstieg ist nicht möglich. Der vereinbarte Preis bleibt in voller Höhe fällig, auch wenn du Leistungen nicht in Anspruch nimmst. Bei Retreats rechne ich ersparte Aufwendungen, etwa für Verpflegung, an.

Du kannst jedoch jederzeit eine Ersatzteilnehmerin benennen, die die Voraussetzungen nach § 3 erfüllt.

Absage durch mich: Bei Krankheit, höherer Gewalt oder zu wenigen Anmeldungen kann ich eine Veranstaltung verschieben oder absagen. Du erhältst dann einen Ersatztermin oder den bezahlten Betrag zurück. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen: Buchst du ausnahmsweise als Verbraucherin im Fernabsatz, steht dir ein 14-tägiges Rücktrittsrecht nach dem FAGG zu. Die Belehrung und das Muster-Widerrufsformular erhältst du mit der Buchungsbestätigung.

§ 7 Retreats und Pferde-Coaching

  1. Pferde sind Lebewesen und können trotz aller Sorgfalt unvorhersehbar reagieren. Die Teilnahme am Pferde-Coaching erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko. Geritten wird nicht; die Arbeit findet vom Boden aus statt.
  2. Du folgst den Sicherheitsanweisungen vor Ort, trägst festes Schuhwerk und informierst mich vorab über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Ängste, die für die Arbeit mit Pferden relevant sind.
  3. Ich kann dich von einzelnen Einheiten ausschließen, wenn du Sicherheitsanweisungen nicht befolgst oder dich oder andere gefährdest. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht dann nicht.
  4. Für eigene Wertsachen und mitgebrachte Gegenstände übernehme ich keine Haftung.
  5. Die Tierhalterhaftung nach § 1320 ABGB bleibt unberührt.

§ 8 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

  1. Alle Programminhalte (Videos, Präsentationen, Arbeitsunterlagen, Methoden, Vorlagen) sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, sie für dein eigenes Unternehmen zu nutzen.
  2. Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder die Nutzung für eigene Kurse und Beratungen ist nicht erlaubt.
  3. Der Zugang zur Online-Plattform gilt für die vereinbarte Dauer ab Programmstart und ist personengebunden. Zugangsdaten darfst du nicht weitergeben.
  4. Done for you: Nach vollständiger Bezahlung erhältst du an den für dich erstellten Texten und Konzepten ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für dein Unternehmen. Meine zugrunde liegenden Methoden und Vorlagen bleiben mein Eigentum.
  5. Ich darf die Zusammenarbeit mit deiner Zustimmung als Referenz nennen.

§ 9 Keine Erfolgsgarantie und Haftung

  1. Ich begleite dich nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter Erfolg, etwa Umsatz, Reichweite oder Kundinnenzahl, ist nicht geschuldet, weil er wesentlich von deiner Umsetzung und vom Markt abhängt.
  2. Meine Begleitung ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und keine Psychotherapie. Für solche Fragen ziehst du die jeweiligen Fachleute hinzu.
  3. Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Das gilt nicht für Personenschäden.
  4. Für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und Schäden aus Entscheidungen, die du auf Basis meiner Begleitung triffst, hafte ich nicht.
  5. Für die technische Verfügbarkeit der Online-Plattform und von Drittanbietern (z. B. Zoom) übernehme ich keine Gewähr.

§ 10 Vertraulichkeit, Datenschutz und Aufzeichnungen

  1. Ich behandle alles, was du mir im Rahmen der Zusammenarbeit anvertraust, vertraulich. Das gilt auch nach Ende des Vertrags.
  2. In Gruppenformaten (Kohorte, Workshops, Retreats) verpflichten sich alle Teilnehmerinnen, Inhalte und persönliche Informationen anderer vertraulich zu behandeln.
  3. Gruppencalls können aufgezeichnet und den Teilnehmerinnen zur Verfügung gestellt werden. Darauf weise ich zu Beginn hin. Einzelcalls zeichne ich nur mit deiner Zustimmung auf.
  4. Fotos und Videos von Veranstaltungen veröffentliche ich nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
  5. Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten richtet sich nach meiner Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand ist das für Eitweg sachlich zuständige Gericht.
  3. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform; E-Mail genügt.
  4. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen tritt eine Regelung, die ihrem Zweck am nächsten kommt.

Stand: Oktober 2026